Comment accéder aux courts

Étape 1.

Connectez-vous sur votre compte TEN’UP (procédure ci-dessous faite sur un PC).

Etape 2.

Sur la page de démarrage de votre compte vous cliquerez sur « Réserver dans mon club »

Etape 3.

Sur la page suivante, vous sélectionnerez la date, le court et le créneau souhaité (exemple ci-dessous : le Jeudi 18/07/24 sur
le court 2 à 08:00) :

Etape 4.

Vous devrez ensuite indiquer les coordonnées du joueur 2, licencié du TCL (exactement comme sur l’ancien système) :

Etape 5.

Une fois la réservation validée, vous recevrez un premier mail (première réservation) du contrôle d’accès IPEVIA qui vous
transmettra un code à 4 chiffres que vous devrez retenir (ce code est unique et vous sera demandé à chaque réservation). Vous recevrez également un mail de TEN’UP de confirmation de votre réservation.

Etape 6.

Pour finir, le jour J, vous devrez saisir sur les 2 claviers (voir image ci-dessus) installés (accès au club et accès aux courts),
votre code confidentiel et suivi de # et les portes s’ouvriront (code nécessaire à chaque porte).

Principes généraux de fonctionnement:

Vous pourrez entrer au club 15 min avant le créneau et jusqu’à 15 min après le créneau (au cas où vous auriez oublié
quelque chose à l’intérieur.
L’éclairage s’allume si l’accès au court est valide
La lumière s’éteint 3 minutes après la fin de l’heure

Si vous rencontrez des problèmes avec le système de réservation, le système d’éclairage ou l’ouverture des portes, merci de nous le signaler en utilisant ce formulaire de contact.